[제 1장 총칙]

제 1조 목적

이 약관은 (주)위투어(이하 “회사”라 합니다.)와 이용 고객(이하 “회원”) 간에 회사가 제공하는 서비스인 (주)위투어 서비스(도메인명 www.wtour.net, 이하 ‘서비스’라 합니다.)의 가입조건, 이용 조건 및 절차에 관한 제반 기본적인 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 약관의 효력 및 변경

① 이 약관은 서비스를 통하여 이를 공지하거나 전자메일 등의 방법으로 회원에게 통지함으로써 효력이 발생됩니다.

② 회사는 중요한 사유가 발생할 경우 사전 고지 없이 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로써 효력이 발생됩니다.

③ 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 웹을 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.

④ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 해지(탈퇴)를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제 3조 약관 외 준칙

본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.

제 4조 용어의 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래 항목들을 제외하고는 관계법령에서 정하는 바에 의합니다.

① 회원 : 회사와 서비스 이용 계약(가입)을 하고 이용자 아이디(ID)를 부여받은 사람

② 아이디(ID) : 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 부여한 문자 또는 숫자의 조합 (이하 “ID”라 합니다)

③ 비밀번호 : 회원이 부여받은 ID와 일치되는 회원임을 확인하고, 회원의 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합

④ 해지(탈퇴) : 회원이 서비스 개통 후 이용계약을 해약하는 것

[제 2장 서비스 계약]

제 5조 이용 계약의 성립

① 온라인으로 서비스 가입 신청 시 본 약관을 읽고 “동의함” 버튼을 선택하면 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

② 이용 계약은 서비스 이용신청 고객의 이용신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.

제 6조 이용 신청

① 회원에 가입하기 위해서는 회사가 요청하는 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 신청하여야 합니다.

② 가입신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보는 모두 실제 데이터인 것으로 간주됩니다. 실명이나 실제 정보(가입신청 양식의 모든 내용)를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

제 7조 이용 신청의 승낙

회사는 제6조에 따른 이용신청 고객에 대하여 아래 경우를 예외로 하여 서비스 이용을 승낙합니다. 단, 서비스 관련 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우, 또는 회사가 정상적인 서비스 제공에 지장이 있다고 인정되는 경우 이용 신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

① 본인의 실명으로 신청하지 않은 경우

② 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우

③ 이용자 정보를 허위로 기재하여 신청한 경우

④ 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우

⑤ 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우

⑥ 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우

제 8조 회원정보의 조회 및 변경

① 회원은 서비스 메뉴를 통해 언제든지 본인의 개인정보를 조회하고 수정할 수 있습니다.

② 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 서비스 메뉴를 통해 수정을 해야 하며 회원정보를 변경하지 않음으로 인하여 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.

제 9조 개인정보의 보호 및 사용

① 회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.

② 단, 회사의 공식사이트 이외의 웹에서 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 보호정책이 적용되지 않습니다.

③ 회사는 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

④ 회원은 언제나 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 스스로 오류를 수정할 수 있습니다. 열람 및 수정은 원칙적으로 이용신청과 동일한 방법으로 하며, 자세한 방법은 공지, 이용안내에서 정한 바에 따릅니다. 또한 회원은 언제든지 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

⑤ 회사는 당사 서비스 제공과 관련하여 수집된 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단 아래의 경우에는 그러하지 않습니다.

• 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우

• “신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률”, “정보통신관련법률” 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우

• 이용자가 미풍양속에 저해되거나 국가안보에 위배되는 자료, 게시물 등을 등록 및 유포하여 관련기관의 적법한 요청이 있을 경우

• 회원이 당사에 제공한 개인정보를 스스로 공개 요청한 경우

[제 3장 계약 당사자의 의무]

제 10조 회사의 의무

① 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우 회원에게 그 사유와 처리일정을 전자메일 또는 전화 등으로 통보하여야 합니다.

② 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 지속적으로 노력하며, 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 지체 없이 이를 수리 복구합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 그 밖에 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.

③ 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 회원과의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 회원에게 편의를 제공하도록 노력합니다.

④ 회사는 업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계자료를 작성하여 이를 사용할 수 있으며, 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터 브라우저의 설정을 변경할 수 있습니다.

제 11조 회원의 의무 (계속)

⑤ 회원은 내용별로 회사가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용 제한 사항을 준수하여야 합니다.

⑥ 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 영업활동에 이용하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 또한 회원은 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상의무를 부담합니다.

⑦ 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

⑧ 회원은 서비스 이용과 관련하여 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용 안내 및 주의 사항, 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

[제 4장 서비스의 제공 및 이용]

제 12조 서비스 이용 시간

① 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 시스템 점검 등 필요한 경우 또는 불가피한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부에 대하여 일시 중지할 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.

② 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위별로 이용 가능 시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 공지합니다.

제 13조 서비스 내용

① 회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.

1. 여행 상품에 대한 정보 제공 및 예약 대행 서비스

2. 항공권, 숙박 예약 대행 서비스

3. 고객 문의에 대한 응답 서비스

4. 기타 회사가 정하는 서비스

② 회사는 필요에 따라 서비스의 내용을 추가하거나 변경할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 회원에게 공지합니다.

제 14조 정보의 제공 및 광고의 게재

① 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보에 대해서 전자메일, 서신우편, 문자메시지 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

② 회사는 서비스의 운용과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

③ 회원은 회사가 제공하는 정보 및 광고에 대해 동의하지 않을 경우, 수신을 거부할 수 있습니다.

제 15조 게시물의 저작권

① 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 작성자에게 있으며, 회사는 게시물에 대한 별도의 사용권을 가집니다.

② 회원이 게시하는 게시물은 서비스 관련 화면 및 회사가 운영하는 다른 사이트 등에서 검색 또는 노출될 수 있으며, 회사는 비영리 목적으로 게시물의 전체 또는 일부를 편집, 수정하여 사용할 수 있습니다.

③ 회원이 서비스 내에 게시하는 게시물 또는 자료가 타인의 저작권을 침해한 경우 그에 대한 책임은 회원 본인이 집니다.

제 16조 게시물의 관리

① 회사는 회원이 게시하거나 등록한 내용이 다음 각 호에 해당된다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제하거나 이동할 수 있습니다.

1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 훼손하는 내용인 경우

2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용일 경우

3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우

4. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

5. 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우

② 회사는 본 서비스의 게시물 또는 자료가 제3자로부터 저작권 침해 등의 문제가 제기된 경우, 이를 임시 삭제하거나 이동할 수 있습니다.

[제 5장 계약 해지 및 서비스 이용 제한]

제 17조 서비스 이용의 제한 및 중지

① 회사는 천재지변, 비상사태, 정전, 설비의 장애 또는 이용 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

② 회사는 서비스 설비의 보수 또는 공사로 인해 부득이한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.

③ 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반한 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다.

제 18조 계약 해지 및 이용 제한

① 회원이 이용 계약을 해지하고자 할 때에는 회원 본인이 서비스 내의 절차에 따라 계약 해지를 신청해야 합니다.

② 회사는 회원이 이 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우, 사전 통보 없이 계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

[제 6장 손해배상 및 면책조항]

제 19조 손해배상

① 회원이 이 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우, 회원은 회사에 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

② 회사는 서비스 이용과 관련하여 발생한 어떠한 손해에 대하여도 책임을 지지 않습니다.

제 20조 면책조항

① 회사는 천재지변 또는 불가피한 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우, 그에 대한 책임을 지지 않습니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인해 발생한 서비스 이용의 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.

[제 7장 기타]

제 21조 준거법 및 관할법원

① 이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.

② 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 관할 법원은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

[부칙]

1. 1. 본 약관은 2023년 4월 18일부터 적용됩니다.